1.1. |
Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам |
Жилая площадь должна:
- предоставляться по нормативам, утвержденным Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия (далее - Министерство);
- соответствовать по размерам и другим жизненным показателям (состояние зданий и помещений) установленным санитарным, техническим и противопожарным правилам и нормам, иным требованиям законодательства;
- обеспечивать удобство проживания гражданина.
При предоставлении площади жилых помещений обеспечиваются:
1) предоставление в пользование мебели:
а) кровать односпальная - 1 единица; тумбочка прикроватная - 1 единица; стул - 1 единица, шкаф одностворчатый - 1 единица или многостворчатый шкаф, имеющий количество отделений по количеству спальных мест в комнате;
2) обеспечение уборки жилых помещений, помещений общего пользования и прилегающей территории путем:
а) подготовки инвентаря для проведения уборки;
б) осуществления сухой и влажной уборки жилых помещений, мест общего пользования (очистка полов, стен, дверей, мебели, подоконников, рам, мебели, бытовых приборов, отопительных батарей, оборудования);
в) дезинфекции раковин, унитазов, ванн;
г) выноса мусора, проветривания помещений;
д) осуществления уборки прилегающей территории от снега и мусора;
е) уборки инвентаря;
3) обеспечение стирки, сушки, чистки, глаженья, дезинфекции нательного белья, одежды, постельных принадлежностей в соответствии с санитарно-гигиеническими требованиями путем:
а) обеспечения стирки, сушки, глаженья белья, одежды на 1 человека в соответствии с нормативами мягкого инвентаря - 1 раз в неделю;
б) обеспечения дезинфекции:
- одежды, постельного и нательного белья - 1 раз в неделю;
- постельных принадлежностей (матрац, одеяло, подушка, покрывало) - 2 раза в год или по мере необходимости;
4) обеспечение сохранности вещей и ценностей путем:
а) оборудования помещения для хранения, функционирующего ежесуточно, соответствующего санитарным нормам, обеспечивающего защиту от несанкционированного доступа в период пребывания у поставщика социальных услуг;
б) организации приема личных вещей и ценностей гражданина на хранение.
Услуга предоставляется ежесуточно с 18 часов до 8 часов следующего дня в течение срока действия индивидуальной программы предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа) |
Ежесуточно с 18 часов до 8 часов следующего дня (ночное пребывание) в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании. Осуществление уборки - ежедневно, генеральной уборки - не реже двух раз в месяц в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами и требованиями в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании |
Полнота предоставления социальной услуги (далее также - услуга) в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность - степень решения материальных или финансовых проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; нематериальная результативность - степень улучшения психоэмоционального, физического состояния получателя социальной услуги, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги, оцениваемая косвенным методом, в том числе путем проведения социологических опросов, с учетом приоритета получателя социальной услуги в оценке качества услуги |
При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:
- предоставление в пользование благоустроенной и пригодной для проживания жилой площади, соответствующей по размерам нормативам, утвержденным Министерством, по другим жизненным показателям (состояние зданий и помещений, их комфортность) санитарным, техническим и противопожарным нормам и требованиям, иным требованиям действующего законодательства;
- размещение получателей социальных услуг с учетом пола, возраста, состояния здоровья (инвалидов, тяжелобольных, малоподвижных), физической, психической активности, наклонностей и психологической совместимости;
- информирование получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации приборов и оборудования;
- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации";
- оснащение входа в здание поставщика социальных услуг пандусом, расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;
- размещение помещений для расселения инвалидов, передвигающихся на креслах-колясках, как правило, на уровне первого этажа;
- доступность движения инвалидов-колясочников (в том числе и с сопровождающим) от входа в здание до этажа проживания, а также необходимое оборудование санитарного узла;
- мероприятия, обеспечивающие ориентирование в здании поставщика социальных услуг для категорий инвалидов с недостатками зрения, для лиц с дефектами слуха;
- оснащение жилых помещений (комнат), предоставляемых инвалидам, специальными средствами и приспособлениями в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов.
При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:
- предоставление в пользование мебели, отвечающей санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, удобной в пользовании, подобранной с учетом здоровья и физического состояния получателей социальных услуг (инвалидов, тяжелобольных, малоподвижных);
- размещение в жилых комнатах одностворчатых шкафов или многостворчатых шкафов, имеющих количество отделений по количеству спальных мест в комнате, кроватей, тумбочек и стульев (в количестве проживающих получателей социальных услуг);
- предоставление мебели, которая имеет гигиеническое покрытие, обеспечивающее возможность проведения влажной уборки и дезинфекции;
- информирование получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемой мебели;
- предоставление инвалидам-колясочникам мебели, конструкция которой позволяет подъехать к ней на коляске, легко открывать и закрывать створки ящиков и шкафов;
- осуществление сухой и влажной уборки, в том числе генеральной уборки помещений общего пользования, прилегающей территории в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами и требованиями, в соответствии с составленным графиком и по мере необходимости, с применением моющих и дезинфицирующих средств (при необходимости) и специализированного инвентаря;
- предоставление услуг по стирке, чистке, дезинфекции нательного белья, одежды, постельных принадлежностей с применением соответствующего оборудования, сертифицированных моющих, чистящих средств;
- соблюдение противоэпидемических и санитарно-гигиенических требований;
- полное и своевременное удовлетворение нужд и потребностей получателя социальных услуг в стирке, сушке, чистке, глаженьи, дезинфекции нательного белья, одежды, постельных принадлежностей;
- хранение личных вещей проживающих граждан в помещениях, соответствующих санитарным нормам, обеспечивающих защиту от несанкционированного доступа в период проживания у поставщика социальных услуг;
- полную сохранность вещей и ценностей гражданина, сданных на хранение;
- возможность приема вещей и ценностей и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;
- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации".
Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг |