Приложение к Приказу от 23.12.2011 г № 003-646 Блок-схема

Блок-схема рассмотрения обращений граждан в минкультуры рб


┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Основанием для рассмотрения является обращение гражданина, поданное в │
│                 устной, письменной, электронной форме                 │
└───────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
                                     \\/
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│   Специалист отдела организационного обеспечения в течение 3-х дней   │
│                   регистрирует обращение гражданина                   │
└───────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
                                     \\/
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Специалист отдела организационного обеспечения докладывает министру,  │
│        заместителю министра о поступлении обращения гражданина        │
└───────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
                                     \\/
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Министр, заместитель министра в зависимости от содержания отписывает  │
│     обращение гражданина соответствующему начальнику структурного     │
│                             подразделения                             │
└───────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
                                     \\/
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Начальник отдела отписывает обращение специалисту для рассмотрения и  │
│                           подготовки ответа                           │
└───────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
                                     \\/
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│Имеются ли вопросы, решение которых не входит в компетенцию Минкультуры│
│                                   РБ?                                 │
└────────────────────┬─────────────────────────────────────┬────────────┘
                      \\/                                    \\/
┌───┐                                  ┌──┐
│Нет│                                  │Да│
└─┬─┘                                  └┬─┘
                      \\/                                    \\/
┌────────────────────────────────────────────┐┌───────────────────────────┐
│Обращение рассматривается в течение 30 дней.││  В течение 7 дней со дня  │
│В случае проведения проверки или направления││   регистрации обращение   │
│ запроса в другие органы (организации) срок ││направляется уполномоченным│
│ рассмотрения обращения может быть продлен, ││органам и должностному лицу│
│         но не более чем на 30 дней         ││ с уведомлением гражданина │
└─────────────────────┬──────────────────────┘└───────────────────────────┘
                      \\/
┌──────────────────────────────────────────┐
│Ответ на обращение подписывается министром│
│ или заместителем министра и направляется │
│                гражданину                │
└──────────────────────────────────────────┘