Приложение к Приказу от 23.12.2011 г № 003-646 Блок-схема
Блок-схема рассмотрения обращений граждан в минкультуры рб
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Основанием для рассмотрения является обращение гражданина, поданное в │
│ устной, письменной, электронной форме │
└───────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
\\/
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Специалист отдела организационного обеспечения в течение 3-х дней │
│ регистрирует обращение гражданина │
└───────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
\\/
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Специалист отдела организационного обеспечения докладывает министру, │
│ заместителю министра о поступлении обращения гражданина │
└───────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
\\/
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Министр, заместитель министра в зависимости от содержания отписывает │
│ обращение гражданина соответствующему начальнику структурного │
│ подразделения │
└───────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
\\/
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Начальник отдела отписывает обращение специалисту для рассмотрения и │
│ подготовки ответа │
└───────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
\\/
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│Имеются ли вопросы, решение которых не входит в компетенцию Минкультуры│
│ РБ? │
└────────────────────┬─────────────────────────────────────┬────────────┘
\\/ \\/
┌───┐ ┌──┐
│Нет│ │Да│
└─┬─┘ └┬─┘
\\/ \\/
┌────────────────────────────────────────────┐┌───────────────────────────┐
│Обращение рассматривается в течение 30 дней.││ В течение 7 дней со дня │
│В случае проведения проверки или направления││ регистрации обращение │
│ запроса в другие органы (организации) срок ││направляется уполномоченным│
│ рассмотрения обращения может быть продлен, ││органам и должностному лицу│
│ но не более чем на 30 дней ││ с уведомлением гражданина │
└─────────────────────┬──────────────────────┘└───────────────────────────┘
\\/
┌──────────────────────────────────────────┐
│Ответ на обращение подписывается министром│
│ или заместителем министра и направляется │
│ гражданину │
└──────────────────────────────────────────┘