Приложение к Приказу от 26.05.2010 г № 04-01/60 Административный регламент
Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче образовательным учреждениям обязательных свидетельств о соответствии оборудования и оснащенности образовательного процесса установленным требованиям в целях аккредитации и лицензирования указанных учреждений на право подготовки и переподготовки трактористов и машинистов самоходных машин I. общие положения
1.1.Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче образовательным учреждениям обязательных свидетельств о соответствии оборудования и оснащенности образовательного процесса установленным требованиям в целях аккредитации и лицензирования указанных учреждений на право подготовки и переподготовки трактористов и машинистов самоходных машин (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) Управления инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники при предоставлении государственной услуги.
1.2.Наименование государственной услуги: выдача образовательным учреждениям обязательных свидетельств о соответствии оборудования и оснащенности образовательного процесса установленным требованиям в целях аккредитации и лицензирования указанных учреждений на право подготовки и переподготовки трактористов и машинистов самоходных машин (далее - государственная услуга).
1.3.Государственная услуга предоставляется Управлением инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники (далее - Гостехнадзор Республики Бурятия).
1.4.Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Налоговым кодексом Российской Федерации (часть первая) от 31.07.1998 N 146-ФЗ;
- Налоговым кодексом Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000 N 117-ФЗ;
- Федеральным законом от 10.12.1995 N 196-ФЗ "О безопасности дорожного движения";
- Федеральным законом от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств";
- Федеральным законом от 02.11.2004 N 127-ФЗ "О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса Российской Федерации и некоторые другие законодательные акты Российской Федерации, а также о признании утратившими силу отдельных законодательных актов (положений законодательных актов) Российской Федерации";
- Федеральным законом от 08.08.2001 N 128-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";
- постановлением Правительства Российской Федерации от 31.03.2009 N 277 "Об утверждении Положения о лицензировании образовательной деятельности";
- Положением о государственном надзоре за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники в Российской Федерации, утвержденным постановлением Совета Министров Правительства Российской Федерации от 13.12.1993 N 1291 (с изменениями и дополнениями, утверждены постановлениями Правительства Российской Федерации от 12.03.1996 N 271, от 02.02.1998 N 141, от 21.12.2001 N 882, от 08.05.2002 N 302, от 07.05.2003 N 265);
- постановлением Правительства Республики Бурятия от 09.10.2007 N 302 "Об Управлении инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники";
- письмом Министерства образования и науки Российской Федерации от 12.01.2005 N 01-70/5-01 "О требованиях к условиям осуществления образовательной деятельности при лицензировании образовательных учреждений (организаций) по программам профессиональной подготовки водителей транспортных средств и самоходных машин";
- Единым тарифно-квалификационным справочником работ и профессий рабочих - вып. 1, 3, 4, 39, 56, 70. - М.: Изд-во "Омега-Л", 2005. - 256 с.;
- Общероссийским классификатором профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов. - М.: НИИ труда и соц. страхования Федерального агентства по здравоохранению и соц. развитию, 2005. - 246 с.;
- Методикой обследования органами гостехнадзора образовательных учреждений для последующего рассмотрения в установленном порядке вопроса их государственной аккредитации и выдачи лицензий на право подготовки водителей внедорожных мотосредств, трактористов и машинистов самоходных машин, утвержденной приказом Минсельхоза России от 14.07.2000 N 9-34/484.
1.5.Результат предоставления государственной услуги.
Результатом предоставления государственной услуги является выдача образовательному учреждению свидетельства, подтверждающего соответствие образовательной деятельности по заявленным профессиям (далее - свидетельство) (приложение N 18).
1.6.Описание заявителей.
Заявителями являются среднеспециальные, среднепрофессиональные и высшие образовательные учреждения в Республике Бурятия.
II.Требования к порядку предоставления государственной услуги
2.1.Порядок информирования о предоставлении государственной услуги:
1) информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется:
- непосредственно в инспекциях Гостехнадзора Республики Бурятия;
- с использованием средств телефонной и электронных средств связи;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в т.ч. в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.);
2) сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), графике (режиме) работы, Интернет-адресах, адресах электронной почты Гостехнадзора Республики Бурятия приведены в приложении N 1 к Административному регламенту и размещаются:
- на официальном сайте органов государственной власти Республики Бурятия в разделе "Органы исполнительной власти" по адресу: http://egov-buryatia.ru;
- на информационных стендах в помещениях Гостехнадзора Республики Бурятия;
3) на информационных стендах и Интернет-сайте размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
- текст Административного регламента;
4) при ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;
5) информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, посредством почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
Заявители, представившие в инспекции Гостехнадзора Республики Бурятия документы для проведения государственной услуги, в обязательном порядке информируются специалистами:
- о сроке и месте проведения государственной услуги;
- о сроке завершения оформления документов и возможности их получения.
В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.
2.2.Порядок получения консультаций (справок) о предоставлении государственной услуги.
Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются должностными лицами и специалистами Гостехнадзора Республики Бурятия.
Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- перечня документов, необходимых для проведения государственной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
- размера государственной пошлины;
- размера платежей;
- источника получения документов, необходимых для проведения государственной услуги (орган, организация и их местонахождение);
- времени приема и выдачи документов;
- сроков проведения государственной услуги;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
Консультации предоставляются при личном обращении, по телефону.
2.3.Перечень документов, предоставляемых заявителями:
1) для получения свидетельства с целью дальнейшего лицензирования образовательного учреждения представляются следующие документы:
- заявление по форме, предусмотренной в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту;
- копия Устава образовательного учреждения;
- копия свидетельства о государственной регистрации образовательного учреждения;
- общие сведения об образовательном учреждении по форме, предусмотренной в приложении N 4 к настоящему Административному регламенту;
- сведения о педагогических кадрах и укомплектованности штатов по форме, предусмотренной в приложении N 5 к настоящему Административному регламенту;
- данные о материально-технической базе и оснащенности образовательного процесса по форме, предусмотренной в приложении N 6, 7 к настоящему Административному регламенту;
- копии документов, подтверждающих право владения, пользования помещениями;
- сведения о материально-технической базе и оснащенности учебного процесса представляются отдельно по каждой подготавливаемой профессии (специальности);
2) для получения свидетельства с целью дальнейшей аттестации и аккредитации образовательного учреждения представляются следующие документы:
- заявление по форме, предусмотренной в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту;
- общие сведения об образовательном учреждении по форме, предусмотренной в приложении N 8 к настоящему Административному регламенту;
- данные по аттестации обучающихся, выпуску и трудоустройству молодых рабочих по форме, предусмотренной в приложении N 9 к настоящему Административному регламенту;
- сведения об учебно-материальной базе для теоретического обучения по форме, предусмотренной в приложении N 10 к настоящему Административному регламенту;
- сведения об учебно-материальной базе для производственного обучения по форме, предусмотренной в приложении N 11 к настоящему Административному регламенту.
2.4.Требования к документам, предоставляемым заявителями.
При предоставлении государственной услуги не принимаются к рассмотрению документы, имеющие подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления, а также исполненные карандашом. Фамилии, имена и отчества граждан должны быть написаны полностью с указанием места их жительства, а наименования юридических лиц - без сокращения с указанием юридического адреса.
2.5.Общий срок предоставления государственной услуги.
Время на прием и проверку представленных документов не должно превышать 20 минут.
Время на анализ органами Гостехнадзора Республики Бурятия представленных документов не должно превышать 10-ти рабочих дней.
Время на обследование материальной базы и средств обеспечения учебного процесса образовательного учреждения не должно превышать 3-х рабочих дней. При этом дата обследования назначается по согласованию с руководителем образовательного учреждения в удобное для сторон время, но не позднее 20-ти рабочих дней со дня подачи заявления.
Время на составление заключения и выдачу свидетельства по итогам обследования образовательного учреждения не должно превышать 3-х рабочих дней по завершению обследования.
Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов не должно превышать 30 минут.
Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 30 минут.
2.6.Условия и сроки приема и консультирования заявителей.
График приема должностными лицами Гостехнадзора Республики Бурятия граждан и организаций установлен в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.
Консультации и справки в объеме, предусмотренном Административным регламентом, предоставляются специалистами в течение всего срока исполнения государственной услуги.
2.7.Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.
Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1) несоответствие представленных документов установленным требованиям;
2) несоответствие потребности образовательного учреждения в учебных кабинетах;
3) несоответствие потребности в учебных кабинетах по каждому предмету;
4) несоответствие потребности в лабораториях и мастерских для практических занятий;
5) несоответствие потребности в учебных самоходных машинах для практических занятий;
6) несоответствие потребности материальной базы и средств обеспечения учебного процесса образовательного учреждения;
7) несоответствие учебных площадей требованиям строительных и санитарно-гигиенических правил;
8) отсутствие учебных планов и программ.
2.8.Требования к оборудованию мест предоставления государственной услуги:
1) на входе в здание, где размещаются инспекции Гостехнадзора Республики Бурятия, на видном месте размещается вывеска с его полным и сокращенным наименованием, а на двери кабинета инспекции вывеска, содержащая информацию о режиме работы с обращениями граждан;
2) места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
- информационными стендами;
- стульями и столами для возможности оформления документов;
3) места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями;
4) окна (кабинеты) приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера окна (кабинета);
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;
- времени перерыва на обед, технического перерыва;
5) рабочие места инспекторов оборудуются средствами вычислительной техники (как правило, один компьютер с установленной справочно-информационной системой на каждого инспектора) и оргтехникой.
2.9.Другие положения, характеризующие требования к предоставлению государственной услуги.
За государственную услугу по лицензированию, аттестации и аккредитации образовательных учреждений взимается установленная Налоговым кодексом государственная пошлина.
Заявление и документы на предоставление государственной услуги предоставляются в органы Гостехнадзора Республики Бурятия лично руководителем образовательного учреждения, уполномоченным представителем или по почте.
Государственные инженеры-инспекторы осуществляют контроль за соблюдением образовательными учреждениями, имеющими государственную аккредитацию и лицензию на право подготовки или переподготовки водителей внедорожных мотосредств, трактористов и машинистов самоходных машин, нормативно-правовых актов, регламентирующих соответствующую деятельность.
При выявлении несоблюдения нормативных актов, устанавливающих требования к подготовке или переподготовке водителей внедорожных мотосредств, трактористов и машинистов самоходных машин, образовательному учреждению выдается предписание об устранении нарушений.
В случае невыполнения образовательным учреждением предписания, касающегося устранения нарушений, связанных с несоответствием требованиям оборудования и оснащенности образовательного процесса, после выдачи обязательного свидетельства, органы Гостехнадзора направляют представление о досрочном прекращении срока действия лицензии и государственной аккредитации в органы управления образованием Республики Бурятия и выдавшему лицензию на право ведения соответствующей образовательной деятельности.
III.Административные процедуры
3.1.Прием заявлений и соответствующих документов.
Основанием для начала действия является представление в Инспекцию заявления и документов для получения свидетельства.
Принимая документы, специалист изучает содержание документов на их соответствие утвержденным требованиям.
При соответствии документов установленным требованиям осуществляется их прием и регистрация. Специалист докладывает непосредственному начальнику о поступивших документах, согласовывает, назначает и сообщает уполномоченному лицу образовательного учреждения дату и время проведения обследования. Срок выполнения административных процедур не должен превышать 20 минут.
3.2.Анализ представленных документов:
1) поступившие документы рассматриваются специалистом. При этом анализируется:
- потребность образовательных учреждений в учебных кабинетах по заявленным профессиям (приложение N 12);
- потребность в учебных кабинетах по каждому предмету после определения их общего числа (приложение N 13);
- потребность в лабораториях и мастерских для практических занятий (приложение N 12);
- потребность в учебных самоходных машинах для практических занятий (приложение N 14);
- соответствие учебных планов и программ нормативным правовым актам.
3.3.Обследование образовательного учреждения:
1) при соответствии всех требований, согласовании учебных планов и программ принимается решение на проведение обследования учебного учреждения и назначается соответствующая дата.
Максимальный срок выполнения действия не более 10-ти рабочих дней;
2) обследование материальной базы и средств обеспечения учебного процесса образовательного учреждения проводится комиссией Гостехнадзора Республики Бурятия, назначенной соответствующим приказом;
3) обследование учебного учреждения на предмет подготовки и переподготовки водителей внедорожных мотосредств, трактористов, машинистов самоходных машин начинается с проверки наличия:
3.1) учебных кабинетов (классов), лабораторий и мастерских, оснащенных необходимым оборудованием, техническими средствами обучения, учебными и наглядными пособиями;
3.2) закрытой от движения площадки или трактородрома;
3.3) учебных самоходных машин.
Необходимый перечень кабинетов, лабораторий и мастерских в приложении N 15;
4) при проверке необходимого перечня кабинетов, лабораторий и мастерских их потребное количество определяется расчетным путем (приложения N 12, N 13 );
5) в кабинетах (классах) для теоретических занятий проверяется наличие:
5.1) рабочего места (кафедры) преподавателя;
5.2) классной доски;
5.3) столов и стульев из расчета одновременной посадки 30-ти человек и при необходимости демонстрационный стол для показа отдельных узлов и деталей;
5.4) учебно-наглядных пособий и технических средств обучения;
5.5) учебного оборудования в количестве, обеспечивающем полную и качественную отработку программного материала;
6) в лабораториях проверяется наличие учебных мест для отработки заданий звеньями по всем темам предметов и оснащенных рабочим столом (верстаком), учебным оборудованием, комплектом инструментов, приборов и приспособлений, учебной документацией;
7) проверка учебных мест осуществляется с учетом следующих требований:
7.1) рационального и полного использования полезной площади;
7.2) технической эстетики;
7.3) правил охраны труда;
7.4) правил противопожарной безопасности;
7.5) установки крупных механизмов и частей самоходных машин на соответствующие подставки;
7.6) лаборатории и мастерские с действующими самоходными машинами и двигателями должны иметь вентиляцию и трубопроводы для отвода наружу отработанных газов;
8) результаты расчетов потребности и наличия учебных кабинетов, лабораторий, мастерских, учебных самоходных машин сопоставляются с данными, представленными руководителем образовательного учреждения, и делаются соответствующие выводы;
9) анализируется качественный и количественный состав руководящих и инженерно-технических кадров, изучаются личные дела руководителей, преподавателей и мастеров производственного обучения с целью установления соответствия профессионального образования кадров профилю подготавливаемых профессий, занимаемой должности и наличия необходимой квалификации;
10) далее проводится анализ учебной документации на соответствие учебных планов профессиям и специальностям Перечню профессий учреждений начального профессионального образования для подготовки рабочих;
11) проводится экспертиза соответствия учебных площадей требованиям строительных и санитарно-гигиенических правил и норм на их соответствие требованиям СНиПов (приложение N 16).
3.4.Составление заключения и выдача свидетельства:
1) по результатам обследования образовательного учреждения комиссией составляется заключение (приложение N 17) и принимается решение о выдаче или отказе в выдаче свидетельства о соответствии образовательной деятельности заявленным профессиям (специальностям) с указанием причин отказа;
2) при принятии положительного решения главным государственным инженером-инспектором заполняется свидетельство по форме (приложение N 18), подписывается, скрепляется печатью и выдается руководителю образовательного учреждения или его доверенному лицу.
Блок-схема последовательности административных действий (процедур) приведена в приложении N 2 к Административному регламенту.
IV.Порядок и формы контроля за исполнением государственной услуги
4.1.Текущий контроль за соблюдением порядка предоставления государственной услуги осуществляется заместителем руководителя Гостехнадзора Республики Бурятия, руководителем Гостехнадзора Республики Бурятия.
Специалист, ответственный за прием документов, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, правильность внесения записи в книгу учета входящих документов, оформление расписки, установленные Административным регламентом.
Государственный инспектор несет персональную ответственность за:
- правильность проверки документов;
- достоверность выданной информации, правомерность предоставления информации.
Специалист, ответственный за выдачу документов, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка выдачи документов.
Специалист, ответственный за выдачу информации, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка предоставления информации.
Персональная ответственность должностных лиц, государственных гражданских служащих, иных специалистов, предоставляющих государственную услугу, закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.
4.2.Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации, Республики Бурятия и положений Административного регламента.
Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляются меры по привлечению виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации, законодательством Республики Бурятия.
4.3.Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании индивидуальных правовых актов (приказов) инспекции Гостехнадзора Республики Бурятия.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также проводится по конкретному обращению заявителя.
4.4.Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии.
4.5.Проверка полноты и качества исполнения государственной услуги Гостехнадзором Республики Бурятия в связи с наличием жалоб на некачественное и несвоевременное предоставление государственной услуги осуществляется Президентом Республики Бурятия, Правительством Республики Бурятия.
4.6.Граждане, общественные объединения, юридические лица вправе осуществить контроль за предоставлением государственной услуги путем получения информации в порядке, установленном в разделе 2 Административного регламента.
V.Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
Гостехнадзора Республики Бурятия, должностных лиц,
государственных гражданских служащих, иных специалистов,
предоставляющих государственную услугу
5.1.Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия Гостехнадзора Республики Бурятия, должностных лиц, государственных гражданских служащих, иных специалистов, предоставляющих государственную услугу в досудебном и судебном порядке.
5.2.Заявители могут обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые в ходе предоставления государственной услуги, письменно в инспекцию Гостехнадзора Республики Бурятия, а также в судебные органы.
5.3.Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию).
5.4.Должностные лица Гостехнадзора Республики Бурятия проводят личный прием заявителей.
Личный прием должностными лицами проводится по предварительной записи. Запись заявителей проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на Интернет-сайтах и информационных стендах.
Специалист, осуществляющий запись заявителей на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.
5.5.При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с дня регистрации такого обращения.
В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов руководитель инспекции Гостехнадзора Республики Бурятия вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.
5.6.Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
5.7.По результатам рассмотрения жалобы должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.
5.8.Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить повторное обращение.
5.9.Решения, действия (бездействие) Гостехнадзора Республики Бурятия, должностных лиц, государственных гражданских служащих, иных специалистов, предоставляющих государственную услугу, могут быть обжалованы в суд в порядке, установленном действующим законодательством.